マーケティング代行とは？サービス内容・費用相場・選び方・おすすめ会社10社を解説

みなさん、こんにちは。

デジタル化が進む現代のビジネス環境では、的確なターゲティングや戦略的な情報発信が企業成長のカギを握ります。しかし、自社だけで高度なマーケティングを行うのは難しいと感じている企業も少なくありません。そこで注目されているのが「マーケティング代行」という選択肢です。

今回は、マーケティング代行の基本的な仕組みから、依頼できるサービス内容、費用相場、選び方のポイント、そして目的別におすすめのマーケティング会社10社までを詳しくご紹介します。自社の課題や目的に応じて、最適なパートナーを見つけるためのヒントが詰まった内容です。

これからマーケティング施策を強化したい方、代行会社の活用を検討している方は、ぜひ最後までご覧ください。

マーケティング代行とは？

マーケティング代行とは、企業が自社のマーケティング業務の一部またはすべてを、専門の外部パートナーに委託することを指します。市場調査や戦略設計、広告運用、SEO、SNS運用、コンテンツ制作、メールマーケティングなど、多岐にわたる業務を対象としています。

特に近年では、急速に変化するデジタルマーケティングの世界において、専門知識やスピード感が求められる場面が増えています。そのため、社内に十分な人材やノウハウがない企業にとって、マーケティング代行は成果を最大化するための有力な手段となっています。

インハウスマーケティングとの違い

インハウスマーケティングとは、自社の社員が企画から実行・分析まですべてのマーケティング業務を担う体制を指します。対して、マーケティング代行は、これらの業務を外部パートナーに委託することで、専門性やスピード感を補うアプローチです。

主な違いは以下の3点です。

• 人材とノウハウの蓄積
  インハウスは自社にナレッジが蓄積しやすい一方、代行は専門性の高いスタッフが対応するため、最新トレンドに即した施策を実施できます。
• リソースの柔軟性
  インハウスでは社内リソースに依存しますが、代行は必要なタイミングで必要な分だけ人員を確保できる点が強みです。
• スピードとコスト
  初期導入コストは代行のほうが高く感じることもありますが、短期間で成果を出しやすい傾向があります。

なぜ今、マーケティング代行が注目されているのか？

マーケティング代行が近年急速に注目されている背景には、以下のような市場の変化と企業ニーズの高まりがあります。

• デジタルマーケティングの高度化と複雑化
  Google広告やSNS広告、SEO、MA（マーケティングオートメーション）など、必要な知識やツールが多様化しており、社内での対応が難しくなっています。
• 人材不足・採用難
  マーケティング職種の人材は需要が高く、経験者の確保が難しいため、即戦力として代行会社を活用する動きが広がっています。
• ROI重視の経営判断
  限られた予算で成果を最大化するには、専門知識を持つ外部パートナーの力を借りるのが効率的です。特にスタートアップや中小企業では、スモールスタート可能な代行会社を選ぶことで、無駄な投資を避けつつ成長が図れます。
• DX（デジタルトランスフォーメーション）推進の流れ
  DXの流れの中で、マーケティングもデータドリブンに進化しています。外部のプロと連携することで、スピーディにデジタルシフトを実現できます。

マーケティング代行の主なサービス内容

マーケティング代行と一口に言っても、その対応範囲は非常に広く、企業の課題や目標に応じて提供されるサービスは異なります。戦略の設計段階から、広告やSEO、SNSの運用、コンテンツ制作、CRMの活用まで、マーケティングの上流から下流までを一貫してサポートする会社もあれば、特定領域に特化した専門会社も存在します。

ここでは、代表的な6つのサービス内容について詳しくご紹介します。

戦略設計・市場調査

マーケティングの成果を最大化するには、土台となる戦略設計が不可欠です。代行会社は、まず市場や競合環境、ターゲットのニーズを調査・分析した上で、最適なマーケティング戦略を策定します。

具体的には、ペルソナ設計、カスタマージャーニーの構築、ポジショニング戦略、チャネル設計などが含まれます。また、既存顧客のデータ分析を通じて、LTV（顧客生涯価値）を高める施策提案も行います。

「成果が出る仕組み」を構築する上で、戦略設計の段階から代行会社に関わってもらうことで、全体の整合性と再現性が高まります。

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広告運用（WEB広告・SNS広告など）

WEB広告やSNS広告の運用は、多くの企業がマーケティング代行に依頼する代表的な業務です。Google広告やYahoo!広告をはじめ、Meta（Facebook/Instagram）、X（旧Twitter）、LINE、YouTubeなど、各媒体に最適化した広告運用を実施します。

代行会社では、キーワード選定やターゲティング設定、広告クリエイティブの制作、A/Bテスト、入札調整、レポーティングまで一貫対応するのが一般的です。専門知識を持つ運用者が担当することで、CPA（顧客獲得単価）やROAS（広告費用対効果）の改善が期待できます。

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SEO・コンテンツマーケティング

SEO対策やコンテンツマーケティングも、代行会社が得意とする領域のひとつです。SEOでは内部対策（構造・タグ・スピード改善）と外部対策（被リンク施策）、コンテンツ施策（記事制作・キーワード選定）を組み合わせて検索上位を目指します。

一方、コンテンツマーケティングでは、オウンドメディアやブログを活用し、ユーザーの悩みに寄り添った有益な情報を提供します。中長期的に集客し続ける仕組みを作ることで、広告に依存しない安定したリード獲得が可能になります。

SEO専業ではなく、ビジネス全体を理解した上で施策を設計できるのが、優れた代行会社の特徴です。

SNS運用代行・インフルエンサーマーケティング

SNSの活用は、ブランド認知やファンの獲得、顧客とのコミュニケーションにおいて重要な役割を果たします。SNS運用代行では、投稿企画・画像制作・文章作成・分析・エンゲージメント向上施策まで一貫して対応します。

また、フォロワー数やエンゲージメント率が高いインフルエンサーとのコラボを通じたマーケティング支援も可能です。インフルエンサーの選定から交渉、投稿管理、成果分析までを代行会社が担当します。

SNSは運用に時間とノウハウが必要なため、専門性のある会社に任せることで、炎上リスクを避けつつ効果的な運用が期待できます。

CRM・メールマーケティング

CRM（顧客関係管理）やメールマーケティングは、既存顧客の育成やリピート購入の促進に欠かせない施策です。代行会社では、MAツールやCRMツール（HubSpot、Salesforce、SATORIなど）を活用しながら、セグメントごとの最適な配信設計を行います。

ステップメールやシナリオ設計、ABテスト、開封率やCVR（コンバージョン率）の分析まで対応できるため、属人的になりがちなメール施策も自動化・効率化が可能です。

LTVの最大化を目指す企業にとって、CRM施策の最適化は重要な成功要因となります。

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サイト改善・LP制作などのクリエイティブ支援

集客だけでなく「CV（コンバージョン）」に直結するのが、サイトやLP（ランディングページ）の改善です。代行会社では、ヒートマップツールやアクセス解析データを活用しながら、CV率を高めるためのUI/UX改善やデザイン改修を行います。

また、広告専用のLP制作やホワイトペーパー、バナー、動画制作などのクリエイティブ支援も提供可能です。これにより、マーケティング施策全体に一貫性を持たせることができ、広告効果やリード獲得数の最大化が狙えます。

マーケティング代行を依頼するメリット・デメリット

マーケティング代行は、自社にない専門的なスキルやリソースを補う手段として注目されています。しかし、メリットが多い一方で、デメリットやリスクも存在します。

ここでは、マーケティング代行を活用する際に得られる主なメリットと、導入前に知っておきたい注意点を整理しました。導入を検討する前に、期待できる成果と想定される課題の両方を正しく理解しておくことが重要です。

専門知識を活かせる

マーケティング代行の最大のメリットは、各分野の専門知識を持つプロフェッショナルの力を借りられることです。広告運用、SEO、SNS、CRM、UI/UX改善など、分野ごとに高度なノウハウを持つ担当者が対応してくれるため、成果を最短で出しやすくなります。

とくに変化の激しいデジタルマーケティング領域では、最新の媒体仕様やトレンドに精通しているかどうかが、施策の成功を大きく左右します。社内にその知見を持つ人材がいない場合、代行会社を活用することで自社の実行力を大幅に高めることができます。

社内リソースの効率化

マーケティング施策をすべて社内で対応しようとすると、企画・設計・制作・分析・改善といった膨大な作業が発生します。これにより、他業務との兼務が難しくなったり、施策の質が落ちたりする可能性があります。

マーケティング代行を活用すれば、これらの業務を外部に分担できるため、社内リソースを本業や意思決定業務に集中させることが可能です。特に中小企業やスタートアップにとっては、限られた人員の中で効率的に成果を出すための有力な手段となります。

客観的な視点での改善提案

第三者である代行会社がマーケティングを支援することで、社内では気づきにくい課題や改善点を客観的な視点で指摘してもらえるメリットがあります。たとえば、Webサイトの構成や広告クリエイティブ、ターゲティング手法などに関して、専門家ならではの視点で「より成果が出る形」へ導いてくれます。

また、自社にとっての“当たり前”が外部から見ると非効率であることも少なくありません。代行会社の視座を活かすことで、思い込みから脱却し、成果につながる施策を実施できます。

費用対効果のコントロール

マーケティング代行は、施策ごとに費用を明確化しやすく、コストと成果を可視化しやすいという特長があります。例えば広告運用では、インプレッションやクリック数、コンバージョン単価などの指標を元にPDCAを回すことができ、常に費用対効果の最適化が図れます。

また、インハウスで人材を採用・育成するコストと比較して、代行会社を活用する方が短期間で成果につながることも多く、コストパフォーマンスの面で優れるケースもあります。

依頼時に注意すべきデメリット

一方で、マーケティング代行には注意すべきデメリットも存在します。主なリスクは以下のとおりです。

• 施策の目的や背景が伝わらず、成果がずれる可能性がある
  代行会社との連携が不十分だと、自社の意図が伝わらず、見当違いの施策になってしまうことがあります。
• 社内にナレッジが蓄積されにくい
  すべて外部任せにすると、自社にマーケティングのノウハウが残らず、内製化や社内教育が進みにくくなります。
• 代行会社の質にばらつきがある
  費用が安い会社に飛びつくと、十分な対応をしてもらえなかったり、成果が伴わなかったりすることもあるため、事前の選定は非常に重要です。

マーケティング会社のおすすめ10選

マーケティング代行を検討している方の中には、「どの会社に依頼すればいいのか分からない」「自社に合った支援先を見つけたい」と悩んでいる方も多いのではないでしょうか。ここでは、マーケティングの目的別におすすめの代行会社を厳選して10社ご紹介します。

各社の強みや対応範囲、得意とする業界などを踏まえて、自社に最適なパートナーを見つける参考にしてください。

統合マーケティングで全てに対応「株式会社D2C R」

株式会社D2C Rは、ドコモの豊富な行動データを活用し、戦略設計からマス広告、デジタル広告、コンテンツ制作、SNS、CRM、イベントまでを網羅的に支援する、数少ない“統合マーケティング”のプロフェッショナルです。

特に強みを持つのは、オンライン・オフラインを横断する施策設計と、ドコモグループの膨大なデータを活かした精緻なターゲティング。BtoCを中心に、通信・金融・人材・教育など多様な業界での実績があり、戦略立案から実行支援、レポーティングまで一貫して対応します。

テレビCMなどのマス領域と、SNS広告や動画制作などのデジタル領域を組み合わせたクロスチャネル施策を構築できる点も、他社にはない強みです。

こんな企業におすすめ

• オン・オフ統合型のプロモーションを実施したい
• 顧客データを活用した精度の高いマーケティングを実現したい
• 大手企業並みの施策を中長期的に進めたい

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コンテンツSEOと記事制作に強い「株式会社ウィルゲート」

株式会社ウィルゲートは、SEOコンテンツの戦略設計と記事制作に特化したマーケティング会社です。自社開発ツール「TACT SEO」を活用し、キーワード選定から記事構成、ライティング、検証までを一貫してサポート。

SEOメディアの立ち上げやリニューアルを検討している企業にとって、内部施策・外部施策の両面から支援してくれる心強いパートナーです。

SNS運用とインフルエンサー施策に強い「株式会社BESW」

株式会社BESWは、InstagramやX（旧Twitter）、TikTokなどのSNS運用代行に特化したマーケティング会社です。SNS戦略設計から投稿企画・制作・フォロワー分析・キャンペーン支援までを一貫してサポートします。

インフルエンサーマーケティングにも対応しており、業界ごとに影響力の高いインフルエンサーのキャスティングが可能。SNSを活用して認知拡大やファン育成を図りたい企業におすすめです。

BtoBマーケティング支援の専門家「株式会社才流（サイル）」

株式会社才流は、BtoB企業を対象にマーケティング戦略の立案から実行支援までを提供するプロフェッショナル集団です。商談創出型の戦略設計や、ホワイトペーパー、MAツール活用、ウェビナー設計など、法人営業に必要なすべての仕組みを構築します。

特に「営業とマーケの連携」を重視した仕組みづくりに定評があり、成果が出るまでの伴走支援に強みがあります。SaaSやIT業界での支援実績が豊富です。

マーケティングオートメーション（MA）活用に強い「SATORI株式会社」

SATORI株式会社は、自社MAツール「SATORI」を中心に、ナーチャリング施策やフォーム改善、スコアリング設計などのマーケティング自動化支援を提供する会社です。

単なるツール導入支援にとどまらず、業務フロー設計やKPI設計、BtoB営業との連携体制まで含めて設計してくれるため、MA導入後に成果が出ない企業にも最適です。

Web制作とマーケティングを融合「株式会社LIG」

株式会社LIGは、Web制作のクリエイティブ力とマーケティング戦略を融合させた支援を提供する企業です。デザイン性の高いサイト構築に定評があり、同時にSEOや広告運用などの集客施策も実施可能です。

特に、ブランドイメージを重視する企業や、新しい切り口でユーザーの関心を惹きつけたい企業に向いています。

計測・データ分析に強い「株式会社ヴァリューズ」

株式会社ヴァリューズは、ユーザーのWEB行動データをもとにしたマーケティング戦略支援を得意とする分析特化型の会社です。自社で保有する国内最大級のパネルデータ「VALUES eMark+」を活用し、競合比較やターゲット分析、広告効果測定などを高度なレベルで実施できます。

また、Google AnalyticsやBIツール（Tableau、Looker Studioなど）との連携支援にも対応しており、定量分析とマーケティング施策の橋渡しをしてくれる存在として、中堅〜大企業に高く評価されています。

アフィリエイトマーケティングに強い「株式会社フォーイット」

株式会社フォーイットは、日本最大級のアフィリエイトネットワーク「afb（アフィビー）」を運営するアフィリエイトマーケティングの専門企業です。商材ごとの最適なアフィリエイター選定や成果管理、広告主サポート体制が充実しており、初めてアフィリエイトを導入する企業にも丁寧に対応してくれます。

美容・健康・金融・教育など、幅広いジャンルの案件に対応しており、成果報酬型でCPAをコントロールしたい企業にとっては心強い存在です。

動画マーケティングに強い「株式会社サムシングファン」

株式会社サムシングファンは、動画制作から広告運用、YouTubeチャンネルの企画・管理までワンストップで支援する動画マーケティングの専門会社です。テレビCMレベルのクオリティからSNS用の短尺動画、企業ブランディング用のストーリー設計まで幅広く対応可能です。

また、BtoB用途のサービス紹介動画や、営業支援のためのアニメーション動画、採用向けの会社紹介映像など、多用途に展開できるのも魅力です。

CRM・顧客育成に強い「株式会社WACUL（ワカル）」

株式会社WACULは、AIとデータを活用したWebサイト改善・LTV向上支援を提供する企業で、CRM視点を重視した戦略構築・改善提案に強みがあります。MAツールやCDPと連携しながら、顧客の行動データに基づいたセグメント別施策やCV導線改善を行います。

自社サービス「AIアナリスト」を活用し、ユーザー行動の可視化から施策提案まで自動化しているため、特に「CRMとWEBの連動がうまくいっていない」企業にとっては強力な味方となります。

マーケティング代行の費用相場

マーケティング代行を検討する上で気になるのが「費用感」です。外注にはコストがかかる分、どのような成果が得られるのか、費用対効果を正しく見極める必要があります。

ここでは、スポット依頼と月額契約の違いや、代表的な施策ごとの費用目安、そして各代行会社が採用している料金体系について、わかりやすく解説します。初めて依頼する方も、相場観を持ったうえで比較検討できるようになります。

スポット依頼と月額契約の違い

マーケティング代行には「スポット依頼」と「月額契約」という2つの主な契約形態があります。どちらを選ぶかで、費用構造や支援内容が大きく変わるため、自社の目的や体制に応じて選定することが重要です。

スポット依頼は、特定の作業のみを単発で依頼する契約形態で、たとえば「LP制作」「広告クリエイティブ制作」「SEO記事作成」などが該当します。予算が限られている場合や、テスト施策として始めたい場合に適しています。

月額契約は、戦略設計から実行・改善までを継続的に支援する形式で、広告運用、SEO対策、SNS運用、MA施策などに多く見られます。施策の一貫性を保ち、成果を定点的に改善しながら中長期で伸ばしていきたい場合に向いています。

施策別の費用目安

マーケティング代行では、施策ごとに費用感が大きく異なります。以下に代表的な施策別の費用相場を紹介します。

施策内容	月額費用 の目安	備考
SEO対策 （内部・記事制作）	10万〜50万円	記事本数やキーワード数で変動
リスティング広告運用	5万〜30万円 ＋広告費	広告費の20%前後が 手数料の目安
SNS運用 （投稿代行）	10万〜40万円	アカウント数や投稿頻度で変動
コンテンツ制作 （記事・動画）	3万〜20万円 ／本	ライター・ディレクションの 有無により変動
CRM/MA支援	20万〜60万円	ツール設定やシナリオ設計含む

これらはあくまで一般的な目安であり、施策の規模や支援範囲、地域、企業規模によって上下します。また、月額プランの場合、最低契約期間（3ヶ月〜6ヶ月）を設ける会社が多い点にも留意が必要です。

料金体系

マーケティング代行には、契約金額の算出方法として以下3つの料金体系が存在します。それぞれの特徴を理解することで、自社に合った契約を選ぶことができます。

1. 固定報酬型（月額・プロジェクト単位）

あらかじめ決められた業務内容に対して、毎月一定額またはプロジェクトごとに支払う方式。施策内容が明確で、予算管理がしやすいという利点があります。中長期的に支援を受けたい企業や、社内に施策知見がない企業に向いています。

2. 成果報酬型（CV数／売上連動など）

成果に応じて支払い額が変動する方式で、CV数や売上に連動する形が一般的です。リスクを抑えたい場合や、短期での成果を重視する企業に向いていますが、成果定義の設計や信頼関係が重要になります。

3. ハイブリッド型（固定＋成果報酬）

固定報酬と成果報酬を組み合わせた契約形式。基本業務には固定費を払い、成果に応じてインセンティブを上乗せすることで、代理店側のモチベーションも維持できるのが特長です。中規模〜大規模の施策に多く見られます。

マーケティング代行を入れる判断のポイント

「マーケティング代行に興味はあるけれど、本当に自社に必要なのか判断がつかない」とお悩みの方も多いのではないでしょうか。代行会社への依頼は一定のコストがかかるため、慎重に判断したいのは当然です。

このセクションでは、マーケティング代行の導入を検討する際に参考となる「判断のポイント」を3つに分けてご紹介します。自社の現状と照らし合わせながら、外部パートナーを活用すべきタイミングを見極めましょう。

社内にノウハウがない・時間が足りないケース

マーケティングを担当する社内人材がいなかったり、十分な知見が蓄積されていなかったりする場合は、代行の導入を前向きに検討すべきタイミングです。とくに中小企業やスタートアップでは、マーケティング専任者がいないことも多く、「やるべきことは分かるが手が回らない」という声がよく聞かれます。

また、兼務でのマーケティング運用では施策の質やスピードが担保されづらく、結果として成果が出にくい状況に陥りがちです。こうした場合は、戦略設計から実行支援までを一貫して任せられる代行会社を活用することで、社内リソースを効率化しながら成果につなげることができます。

マーケティングの成果が出ていない場合

「広告を出しているのにCVが伸びない」「SEO記事を公開しているのに流入が増えない」「SNSの投稿が伸び悩んでいる」など、すでに施策を行っているにもかかわらず成果が出ていない場合も、代行導入のタイミングといえます。

このようなケースでは、戦略の方向性や施策の精度に問題がある可能性があります。外部の専門家による客観的な分析と改善提案を受けることで、ボトルネックを特定し、改善アクションをスピーディーに実行できます。

また、代行会社は複数業種・媒体での知見を持っているため、自社だけでは気づけなかった「勝ちパターン」に導いてくれる可能性もあります。

リード獲得や認知拡大が急務の場合

新サービスのローンチ、新規事業の立ち上げ、営業のオンライン化などにより「とにかく今すぐリードが必要」「短期間で認知度を広げたい」という状況では、スピード感をもってマーケティングを実行できる外部パートナーの存在が不可欠です。

特に社内に実行体制がない状態でスピーディーに成果を出すのは難しく、SNS広告やリスティング広告など、即効性のある施策を代行会社に任せることで、初動の立ち上がりを加速できます。

リード獲得からナーチャリングまでの導線も整えれば、営業と連動した一貫性のあるマーケティング体制を構築することができます。

まとめ

この記事では「マーケティング代行とは何か？」という基本的な疑問から、具体的なサービス内容、依頼するメリット・デメリット、費用相場、選び方のポイント、さらには目的別におすすめのマーケティング会社まで幅広くご紹介してきました。

マーケティング代行は、単なる外注ではなく、自社の戦略パートナーとして成果を共に目指す存在です。特に、社内にノウハウや時間が不足している企業、既存施策の成果が頭打ちになっている企業、短期間でリード獲得や認知拡大を実現したい企業にとって、非常に有効な手段となります。

マーケティングにお困りの際にはぜひ一度D2C Rにお問い合わせください。