X(Twitter)広告でおすすめの代理店15選|選び方・費用相場・認定代理店を徹底比較

みなさん、こんにちは。
SNS広告が重要なマーケティングチャネルとして定着する中で、特に注目を集めているのが「X(旧Twitter)広告」です。リアルタイム性の高いプラットフォームであるXは、話題性や拡散力を活かしたキャンペーンとの相性が良く、商品認知やファンの獲得に効果を発揮します。
しかし、X広告の運用には独自の知識や運用ノウハウが求められるため、社内での対応が難しいと感じている方も多いのではないでしょうか。そんなときに頼れる存在が「X広告に強い代理店」です。
この記事では、X広告の基本情報から、代理店に依頼するメリット、費用相場、そして実績のあるおすすめ代理店15社までを徹底解説します。
X広告で成果を上げたい方、SNS運用を強化したい方は、ぜひ最後までご覧ください。
目次
X(Twitter)広告とは?
X(旧Twitter)広告とは、SNSプラットフォーム「X(エックス)」上で配信される広告サービスです。リアルタイムに情報が拡散される特性を活かし、認知拡大からエンゲージメント獲得、CV(コンバージョン)促進まで幅広いマーケティング施策に活用されています。
2023年にTwitterから「X」へと名称が変更され、ブランド刷新が行われたことで、広告フォーマットや運用仕様もアップデートされています。特にオーディエンスデータを活用した精度の高いターゲティングや、投稿と一体化した自然な表示形式が特徴です。
▼X(Twitter)広告について詳しく知りたい方はこちら
ここからは、X広告の主な活用シーンやマーケティング効果、出稿方法について詳しく解説します。
X広告の活用シーン
X広告は、「話題づくり」や「トレンドへの即時対応」に強みがある媒体です。以下のような場面で効果的に活用されています。
- 新商品のローンチやキャンペーン告知
短期間で広く認知を拡大し、拡散によって話題化を狙える - イベントやセールの告知
タイムリーに情報を届けられ、リアルタイムでの行動喚起が可能 - ブランドリフトや好感度向上施策
ユーザーとの接点を増やし、会話やリアクションを通じてブランドイメージを強化 - BtoB領域での認知向上やWebサイト誘導
ビジネス層にも一定のリーチがあり、ホワイトペーパーや資料DLの導線としても有効
X広告で実現できるマーケティング効果
X広告は、「認知獲得」から「エンゲージメント」「コンバージョン」まで、幅広いファネルに対応した広告メニューを展開しています。
- リーチ拡大・認知向上
フォロワー外のユーザーにも広告を配信できるため、新規顧客へのアプローチに適しています。 - エンゲージメントの向上
いいね・リポスト・返信といった反応を通じて、双方向のコミュニケーションが可能です。 - サイト誘導・コンバージョン獲得
クリック型広告やアプリインストール広告を活用することで、直接的な成果にもつながります。
また、X上で自然に広告が表示されるため、ネイティブ感が高く、ユーザーにストレスを与えにくいのも特徴です。
X広告の出稿方法(セルフサーブ/代理店経由)
X広告には大きく分けて以下の2つの出稿方法があります。
セルフサーブ型(自社運用)
Xの広告マネージャーを利用して、企業が自社で広告を設定・配信する方法です。
メリット
- 少額から始められる(数千円単位も可能)
- 柔軟に広告内容を調整できる
- 学習コストはかかるが、広告費のコントロールがしやすい
デメリット
- 戦略設計や効果分析に一定の専門知識が必要
- クリエイティブや運用リソースが社内に求められる
代理店経由での出稿
X広告に精通した代理店に広告運用を依頼する方法です。
メリット
- 媒体特性を活かした設計・運用が可能
- 最新のアップデートや媒体トレンドに対応
- レポート分析や改善提案も一括で任せられる
デメリット
- 運用手数料や初期費用が発生する
- 代理店選びに失敗すると成果が出にくい場合も
X広告で代理店を利用するメリット
X(旧Twitter)広告は、リアルタイム性や拡散力が強みのSNS広告ですが、その特性を最大限に活かすには専門的な知識と経験が求められます。そこで、多くの企業がX広告の運用を広告代理店に依頼しています。
代理店を活用することで、自社の負担を軽減しつつ、より成果につながる施策が可能になります。ここでは、X広告で代理店を利用する主なメリットを3つの視点から解説します。
媒体特性を理解した戦略設計ができる
X広告の効果を最大化するためには、Xというプラットフォーム独自の文化やユーザー行動を理解した戦略設計が必要です。
たとえば「話題性の高い投稿にリプライ広告を出す」「トレンドと連動させたキャンペーン設計を行う」といった手法は、X特有の知見がなければ設計が困難です。
広告代理店は多数の運用実績をもとに、自社の業種や目的に応じた最適なターゲティングや広告フォーマットを提案してくれます。また、競合や市場環境も考慮した上で、戦略全体の設計から携わってくれる点も大きな魅力です。
広告運用の最適化と成果の最大化が図れる
広告代理店は日々多くのアカウントを運用しており、成果を出すための最適化手法に精通しています。
たとえば以下のような対応が可能です。
- 配信結果に応じたクリエイティブの差し替え・A/Bテスト
- ターゲティングや予算配分のリアルタイムな調整
- CVデータやLTVを元にしたKPI最適化
こうした対応により、自社で運用するよりも早いサイクルでPDCAを回せるため、限られた予算でも最大の成果を狙うことができます。
また、代理店は媒体とのパートナーシップを活かし、公式サポートとの連携や非公開機能の活用なども柔軟に対応可能です。
最新トレンドや媒体アップデートへの対応力
X広告は仕様変更や新機能の追加が頻繁に行われるため、常に最新情報をキャッチアップする必要があります。
しかし、自社でこうした動向を把握し続けるのは容易ではありません。
代理店であれば、広告媒体の担当者から直接最新情報を入手できるほか、業界内でも早期にノウハウを蓄積しているため、新しいフォーマットや配信手法への対応もスムーズです。
特にX広告は他媒体に比べて「拡散のされ方」や「ユーザー文化」に影響されやすいため、タイムリーな施策の実行力が成果に直結します。そうした即応力を持つ代理店は、X広告活用において大きなアドバンテージとなります。
X広告で代理店を利用するデメリット
一方で、代理店を利用する際には注意すべきポイントも存在します。外部に運用を委託する以上、費用面やコミュニケーションの面でデメリットを感じるケースもあります。
ここでは、X広告運用を代理店に任せることによる主な注意点を整理していきます。
出稿費用以外のコストが発生する
代理店に依頼する場合、広告費とは別に運用手数料や初期費用が発生します。通常は広告費の20%前後が手数料となるケースが多く、ある程度の予算規模がないと費用対効果が合わない場合もあります。
また、最低出稿金額を設定している代理店もあるため、小規模案件では依頼が難しいこともある点に注意が必要です。
コミュニケーションのズレが成果に影響することも
代理店によっては担当者の知識や対応品質にバラつきがあり、意図が伝わりにくい・戦略がずれるといったリスクもあります。報告頻度やツール(メール・チャット・定例MTGなど)についても事前に確認しておくことが重要です。
特にSNS広告ではスピード感が重要なため、やりとりのレスポンスや柔軟な対応力も代理店選びの大切な判断軸になります。
自社にノウハウが残らない可能性も
運用をすべて代理店に任せきりにすると、社内に広告運用のノウハウが蓄積されにくくなるというデメリットもあります。
中長期的にインハウス化を目指す場合は、「レポートの読み方」「意思決定プロセス」などを共有してくれる代理店を選ぶことがポイントです。並走型の支援が可能なパートナーであれば、ノウハウ移転と成果の両立が図れます。
X広告代理店の選び方とチェックポイント
X(旧Twitter)広告で成果を出すためには、代理店選びが非常に重要です。同じX広告でも、業界や目的、商材によって最適な戦略は異なるため、自社に合ったパートナーを見極めることが成果に直結します。
ここでは、失敗しないために知っておきたい代理店選定時の4つのチェックポイントを紹介します。いずれも運用成果に大きく影響する要素なので、事前にしっかり確認しておきましょう。
X広告運用実績や得意業種を確認する
まず確認すべきは、「その代理店がX広告の運用実績をどれだけ持っているか」です。
広告代理店によっては、Google広告やMeta広告には強くても、X広告の運用実績はほとんどないというケースも少なくありません。媒体ごとに運用ノウハウや設計スキルは大きく異なるため、X広告の経験が豊富な代理店を選ぶことが重要です。
また、自社の業種や業界との親和性も要チェックです。たとえば「toC商材に強い」「スタートアップやアプリ案件に特化」「BtoBリード獲得の支援実績が豊富」など、得意領域は代理店によって異なります。同業種・類似サービスの支援実績がある代理店であれば、戦略設計もスムーズです。
費用体系・支援内容を事前に比較する
代理店を選定する際は、費用感と支援の範囲を事前に比較することが不可欠です。
費用体系は主に以下の3パターンがあります。
- 広告費の○%を手数料として設定(例:20%)
- 固定費+成果報酬型
- 完全固定報酬型(月額制)
また、初期費用の有無や最低出稿金額があるかどうかも代理店によって異なります。
さらに、費用に対してどこまで支援してくれるか(例:ターゲット設計、クリエイティブ作成、レポート分析、媒体との折衝など)も比較のポイントです。広告運用のみでなく、包括的に支援してくれる代理店であれば、成果にもつながりやすくなります。
X認定代理店かどうかをチェックする
X広告には、一定の実績や運用スキルが認められた「X(Twitter)認定代理店(旧Twitter Marketing Partner)」という制度があります。
認定代理店は、X社から定期的にアップデートや非公開情報の提供を受けることができ、最新機能やトレンドにも強いのが特徴です。また、媒体側との連携がスムーズなため、大規模案件や短期集中型のキャンペーンなどでも安定した対応が期待できます。
認定ステータスを持っているかどうかは、代理店の公式サイトやXのパートナーページなどで確認可能です。D2C RもX(Twitter)認定代理店となっています。
SNS運用やクリエイティブ支援の有無もポイント
X広告は、投稿と一体化したネイティブな表示形式が多いため、クリエイティブの質が成果に大きく影響します。また、広告配信と並行して、SNSアカウント自体の運用が必要なケースもあります。
そのため、「広告運用だけ」でなく、以下のような周辺支援ができる代理店かどうかも選定の重要なポイントです。
- SNS投稿の企画・運用支援
- 画像や動画などのクリエイティブ制作
- インフルエンサーとの連携やUGC活用支援
こうしたコンテンツ制作・SNS戦略を包括的に提案できる代理店であれば、より一貫性のあるプロモーションが可能になります。
“成果・対応力・信頼性”を満たす株式会社D2C R
大手案件で磨いた“実績”と“分析力”で成果を最大化
D2C Rは、NTTドコモ・電通グループと連携し、通信・不動産・流通・自治体など多様な業種での運用実績を有しています。X(Twitter)広告の最適化に不可欠なKPI分析・A/Bテスト・ユーザー行動分析に強みを持ち、Google AnalyticsやX Pixelを用いたトラッキング環境の設計から成果改善まで、一貫したPDCA体制でサポートします。
広告だけで終わらない“統合支援”が強み
X広告運用にとどまらず、広告クリエイティブ制作・動画制作・LP改善・ターゲティング設計・インフルエンサー施策までワンストップで対応可能。さらに、広告だけでなくSNS運用、イベント運営との統合設計など、目的に応じて施策を柔軟にカスタマイズできます。
“専任制×誠実な対話”で伴走するスタンス
D2C Rでは、クライアントごとに専任チームを設け、施策提案から運用・改善までを一貫して対応。初期ヒアリング段階から課題の本質を丁寧に掘り下げ、現実的かつ実行可能な提案を行います。また、KPIに対するレポートも「ただ報告するだけ」ではなく、背景や改善策をわかりやすく説明する姿勢が高く評価されています。
「成果を出せる代理店と本気で向き合いたい」
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そんなニーズをお持ちの方は、X(Twitter)広告運用の信頼できるパートナーとして、ぜひD2C Rにご相談ください。
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X(Twitter)広告の費用相場は?
X(旧Twitter)広告を検討する際に、最も気になるポイントのひとつが「どれくらいの費用がかかるのか?」という点です。SNS広告は予算に応じて柔軟に運用できる一方で、課金モデルや代理店の料金体系によってコスト構造が異なります。
この章では、X広告の費用構造をわかりやすく分解し、「初期費用」「月額運用費用」「課金モデルの種類」などの一般的な相場感を解説します。また、代理店によって異なる費用体系についても具体的に紹介していきます。
初期費用・運用手数料の一般的な相場
X広告を代理店経由で出稿する場合、初期費用と運用手数料の2種類のコストが発生するケースが一般的です。
- 初期費用の相場
5万円〜20万円程度が相場。
キャンペーンの設計やアカウント開設、ターゲティング設定などの初期対応にかかる費用です。 - 運用手数料の相場
一般的には広告費の20%前後。
例えば月30万円の広告出稿をする場合、運用手数料は6万円程度となります。
一部の代理店では初期費用を無料にしている場合もありますが、そのぶん月額の手数料に上乗せされていることもあるため、トータルコストで判断することが重要です。
代理店ごとの費用体系の違い
X広告の代理店は、それぞれ独自の費用体系を採用しています。よくある3パターンを整理すると以下の通りです。
① 成果連動型(広告費の○%)
- 一般的な形式で、広告費の20%程度が手数料となる
- 実際に出稿する金額が高くなるほど手数料も比例して増加
- キャンペーン単位の費用管理がしやすい
② 固定報酬型(月額固定費)
- 月額10万円〜30万円の固定報酬で運用を受託する形式
- 広告費が変動しても手数料は一定のため、費用計算がしやすい
- クリエイティブ制作やレポート作成などを含む場合も
③ 成果報酬型(CV数やCPAに応じて変動)
- 広告の成果(例:問い合わせ数、ダウンロード数)に応じて報酬を支払う形式
- 初期費用を抑えたい企業に向いているが、実施可否は代理店次第
また、「最低出稿金額」「契約期間の縛り」「解約時のペナルティ」なども代理店ごとに異なるため、契約前に詳細な条件確認が不可欠です。
X(Twitter)広告でおすすめの代理店15選
X(旧Twitter)広告は、拡散性やリアルタイム性を活かしたプロモーションが可能な一方で、媒体特有の知識とノウハウが求められるため、パートナー選びが成果を大きく左右します。
ここでは、X広告に強みを持つ実績豊富な代理店を15社厳選してご紹介します。自社の目的に合った代理店選びにぜひお役立てください。
株式会社D2C R
株式会社D2C Rは、NTTドコモ、電通、NTTアドの3社が共同出資して設立したデータマーケティング企業「D2C」のグループ会社です。マーケティングの総合的な企画立案・提案が可能な体制を整えており、ドコモデータを活用したマーケティング戦略とデジタル広告、クリエイティブ制作を強みとしています。
おすすめのポイント
- X(Twitter)広告に精通した専任の担当者が付き、最適なプランを提案。
- クリエイティブのPDCAを回す体制が整っており、成果改善に注力。
- 様々な業種・商材を担当してきた各媒体の専門家がサポート。
株式会社D2C Rの会社概要
項目 | 内容 |
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社名 | 株式会社D2C R |
ホームページ | https://www.d2cr.co.jp |
設立年月日 | 2013年2月1日 |
所在地 | 東京都港区東新橋1-9-1 東京汐留ビルディング |
対応広告媒体 | Google広告 / Yahoo!広告 Meta(Facebook/Instagram) LINE / YouTube/ X(旧Twitter) SmartNews / ドコモ広告など |
対応業種例 | 通信 / IT / 教育 / メーカー / 金融 人材 / 不動産 / BtoBサービスなど |
サポート体制 | 初回提案から運用、改善提案 レポーティングまで専任担当が一貫して対応。 月次定例会・チャット連絡体制あり。 MA連携やSFA連携支援にも対応。 |
認定代理店 | Advanced Partner |
\ ご相談はいつでも無料 /
アナグラム株式会社
引用:アナグラム株式会社
アナグラム株式会社は、運用型広告に特化したマーケティング支援会社で、Google広告、Yahoo!広告、X広告などの正規代理店です。個々のスタッフがコンサルタントとしての責任を持ち、クライアントの課題解決に取り組んでいます。
おすすめのポイント
- 営業と運用者の分業がなく、スタッフ一人ひとりがクライアントに向き合う体制。
- 多様な広告媒体に対応し、最適な広告運用を提案。
- X広告の正規代理店として、最新の情報とノウハウを提供。
アナグラム株式会社の会社概要
項目 | 内容 |
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社名 | アナグラム株式会社 |
ホームページ | https://anagrams.jp/ |
設立年月日 | 2010年4月 |
所在地 | 〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷4丁目4-4 フィールド北参道 1-3F |
事業内容 | リスティング広告運用代行、広告戦略立案、 アクセス解析、コンバージョン最適化、 広告運用コンサルティングなど。 |
株式会社デジタルアイデンティティ
引用:株式会社デジタルアイデンティティ
株式会社デジタルアイデンティティは、SEMで培ったノウハウと最新のテクノロジーを活用し、デジタルマーケティングのトータルソリューションを提供する企業です。広告運用だけでなく、SEO、制作、MA、CRM領域など幅広く支援可能です。
おすすめのポイント
- 広告、SEO、制作、MA・CRM各領域において大手企業の支援実績が多数。
- 広告用クリエイティブ改善をミッションにした部署があり、LPのCVR改善や動画を活用したCPA改善事例も豊富。
- ダッシュボードツールを活用した広告運用の高速PDCAが可能。
株式会社デジタルアイデンティティの会社概要
項目 | 内容 |
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社名 | 株式会社デジタルアイデンティティ |
ホームページ | https://digitalidentity.co.jp/ |
設立年月日 | 2017年 |
所在地 | 〒150-0022 東京都渋谷区恵比寿南1-15-1 A-PLACE恵比寿南5F |
事業内容 | デジタルマーケティング事業、SEO対策、 コンテンツマーケティング、Webサイト制作、 データ分析、広告運用など。 |
株式会社キーワードマーケティング
引用:株式会社キーワードマーケティング
株式会社キーワードマーケティングは、運用型広告のコンサルティングと運用、インハウス支援を行う企業です。Google広告、Yahoo!広告、Facebook広告、Instagram広告などの正規代理店として、多様な広告媒体に対応しています。
おすすめのポイント
- 運用者がナレッジを発信するブログやセミナーを開催し、情報提供に積極的。
- 広告運用だけでなく、インハウス支援にも対応し、クライアントの自走をサポート。
- Meta Agency Directoryに掲載されており、信頼性が高
株式会社キーワードマーケティングの会社概要
項目 | 内容 |
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社名 | 株式会社キーワードマーケティング |
ホームページ | https://www.kwm.co.jp/ |
設立年月日 | 2004年7月12日 |
所在地 | 〒107-0052 東京都港区赤坂4-15-1 赤坂ガーデンシティ13F |
事業内容 | 運用型広告の運用代行、 検索エンジンマーケティングの研究・教育事業、 広告戦略立案、データ分析など。 |
株式会社PIGNUS
引用:株式会社PIGNUS
株式会社PIGNUSは、「価値を、本気で」をタグラインとし、あらゆるドメインで独自の価値提供を行うWebマーケティング企業です。広告運用だけでなく、戦略構築から実行まで一気通貫で支援する体制を整えています。
おすすめのポイント
- クライアントと直接契約を結ぶことで、戦略周りに積極的に関与。
- 全コンサルタントが広告配信の原理を熟知しており、各サービスに適した広告配信設計と戦略を構築可能。
- クリエイティブ制作も内製化しており、静止画・動画・イラストなど幅広く対応。
株式会社PIGNUSの会社概要
項目 | 内容 |
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社名 | 株式会社PIGNUS |
ホームページ | https://www.pignus.co.jp/ |
設立年月日 | 2017年1月5日 |
所在地 | 〒106-0032 東京都港区六本木1-4-5 アークヒルズサウスタワー4階 |
事業内容 | Webマーケティングコンサルティング、 戦略立案、広告運用、 データ分析、クリエイティブ制作など。 |
デジタルアスリート株式会社
引用:デジタルアスリート株式会社
デジタルアスリート株式会社は、リスティング広告を中心にWebマーケティング全般を支援する企業です。広告運用だけでなく、ランディングページ制作や人材育成・派遣など、幅広いサービスを提供しています。
おすすめのポイント
- 広告運用からLP制作、人材育成まで一貫した支援が可能。
- デジタルマーケティング人材の派遣・紹介にも対応。
- Webマーケティングの戦略設計と実行をトータルでサポート。
デジタルアスリート株式会社の会社概要
項目 | 内容 |
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社名 | デジタルアスリート株式会社 |
ホームページ | https://ppc-master.jp/ |
設立年月日 | 2011年 |
所在地 | 東京都新宿区西新宿6-24-1 西新宿三井ビルディング4階 |
株式会社ニュートラルワークス
引用:株式会社ニュートラルワークス
株式会社ニュートラルワークスは、湘南・藤沢を拠点に活動するデジタルマーケティングカンパニーです。戦略立案から制作・運用までワンストップで対応し、3,000社以上の実績を持ちます。
おすすめのポイント
- 戦略立案から制作・運用まで一貫した支援が可能。
- SEOやコンテンツマーケティングにも強みを持つ。
- Webマーケティングメディア「QUERYY」を運営し、情報発信にも積極的。
株式会社ニュートラルワークスの会社概要
項目 | 内容 |
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社名 | 株式会社ニュートラルワークス |
ホームページ | https://n-works.link/ |
設立年月日 | 2016年12月 |
所在地 | 神奈川県藤沢市辻堂神台2丁目2番地1 アイクロス湘南8階A号室 |
株式会社PLAN-B
引用:株式会社PLAN-B
株式会社PLAN-Bは、デジタルマーケティング領域の事業をワンストップで請け負う企業です。SEO、インターネット広告、Webサイト構築など、多岐にわたるサービスを提供しています。
おすすめのポイント
- SEO対策に強みを持ち、最新のアルゴリズムに対応したサービスを提供。
- インターネット広告でアクセス数とリピート率を高める施策を実施。
- Webサイト構築から効果検証まで、Webマーケティングをワンストップで提供。
株式会社PLAN-Bの会社概要
項目 | 内容 |
---|---|
社名 | 株式会社PLAN-B |
ホームページ | https://www.plan-b.co.jp/ |
設立年月日 | 2003年10月22日 |
所在地 | 大阪府大阪市西区新町1-28-3 四ツ橋グランスクエア6階 |
株式会社グラッドキューブ
引用:株式会社グラッドキューブ
株式会社グラッドキューブは、デジタルマーケティングに強みを持つ企業で、広告運用からサイト改善まで幅広いサービスを提供しています。自社開発のウェブサイト解析・改善ツール「SiTest」を活用し、効果的な施策を実施しています。
おすすめのポイント
- 自社開発のツール「SiTest」によるサイト解析・改善が可能。
- Googleの「Excellent Performer Award」を5期連続受賞。
- スポーツデータ解析メディア「SPAIA」を運営し、データ解析に強みを持つ。
株式会社グラッドキューブの会社概要
項目 | 内容 |
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社名 | 株式会社グラッドキューブ |
ホームページ | https://www.glad-cube.com/ |
設立年月日 | 2007年1月 |
所在地 | 大阪府大阪市中央区瓦町2-4-7 新瓦町ビル 8F |
株式会社ユニアド
引用:株式会社ユニアド
株式会社ユニアドは、運用型広告のコンサルティングなどデジタルマーケティングを支援するサービスを提供しています。「広告運用は見えないところ勝負」をモットーに、丁寧な運用を心がけています。
おすすめのポイント
- リスティング広告やSNS広告、動画広告など多様な広告媒体に対応。
- ランディングページ制作やクリエイティブ制作、インハウス支援も提供。
- 「広告運用は見えないところ勝負」を信条に、丁寧な運用を実施。
株式会社ユニアドの会社概要
項目 | 内容 |
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社名 | 株式会社ユニアド |
ホームページ | https://www.uniad.co.jp/ |
設立年月日 | 2015年9月29日 |
所在地 | 東京都千代田区麹町5-3-23 WeWork 日テレ四谷ビル6F |
株式会社ダブルループ
引用:株式会社ダブルループ
株式会社ダブルループは、Web戦略を活用して企業の売上アップ・集客アップを支援する会社です。SEOやSEM、Facebookページ活用で、集客に繋がるサポートを実施しています。
おすすめのポイント
- 月額3万円〜とリーズナブルな料金体系。
- 業種・業態に合わせて最適な運用方法を提案。
- Facebookページ制作や広告運用代行など、幅広いサービスを提供。
株式会社ダブルループの会社概要
項目 | 内容 |
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社名 | 株式会社ダブルループ |
ホームページ | https://doubleloop.co.jp/ |
設立年月日 | 2010年5月 |
所在地 | 東京都千代田区飯田橋1-7-4 九段MSCビル4F |
ZOOST株式会社
引用:ZOOST株式会社
ZOOST株式会社は、3000社以上のWeb制作、LP制作、Web広告運用の実績を持つデジタルマーケティング企業です。「実践成果主義」を企業モットーとし、実際に自社で成果を出したサービスのみを提供することで、クライアントのビジネス成長を支援しています。
おすすめのポイント
- 3000社以上の運用実績に基づく高い分析力で、クライアントの課題解決をサポート。
- リスティング広告、SNS広告、動画広告、LP制作など、幅広いサービスをワンストップで提供。
- クライアントのビジネス成長に寄り添い、柔軟な対応とコミュニケーションで信頼関係を構築。
ZOOST株式会社の会社概要
項目 | 内容 |
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社名 | ZOOST株式会社 |
ホームページ | https://zoost.inc/ |
設立年月日 | 2007年6月 |
所在地 | 〒103-0027 東京都中央区日本橋2丁目2-3 RISHEビル4F |
X広告運用でよくある失敗とその対策
X(旧Twitter)広告は、話題性や拡散力を活かせる強力なマーケティング手法ですが、適切に設計・運用しなければ期待した成果を得られないことも少なくありません。特に初めてX広告を実施する企業では、「なんとなく配信して終わってしまう」という失敗も散見されます。
この章では、X広告運用でありがちな3つの失敗例と、それぞれの具体的な対策方法について解説します。事前に注意点を押さえておくことで、広告のパフォーマンスを最大限に引き出すことが可能になります。
ターゲティングミスとその修正法
よくある失敗
X広告は詳細なターゲティングが可能ですが、「広すぎる」「狭すぎる」「的外れ」といった設定ミスが発生すると、成果につながらないだけでなく、無駄なインプレッションやクリック課金が発生してしまいます。
対策方法
- まずは狭めのセグメントでテスト配信し、CTRやCVRが高い層に絞り込んでいく
- フォロワーターゲティングや類似アカウントの活用で精度を高める
- ターゲット別に広告グループを分けてパフォーマンスを比較する
成果指標の設計ミスと改善方法
よくある失敗
広告の効果を測定する指標(KPI)を曖昧に設定してしまうと、「クリックはされているが成果につながらない」「何を改善すべきか分からない」といった状況に陥りがちです。
対策方法
- 認知目的なら「インプレッション」「リーチ」、誘導目的なら「CTR」「CPC」、獲得目的なら「CV数」「CPA」など、目的に応じた正しいKPI設計を行う
- GoogleアナリティクスやCV計測タグと広告アカウントを連携させ、効果測定の精度を向上させる
- KPIごとにクリエイティブやターゲティングの評価指標を分けて分析する
クリエイティブ軽視による効果減少
よくある失敗
X広告は、タイムラインに自然に溶け込むネイティブ広告であるため、クリエイティブの印象がユーザーの反応を大きく左右します。それにもかかわらず、テキストのみの簡素な広告や、画像の訴求力が弱いものを出稿し続けてしまうケースは非常に多いです。
対策方法
- ファーストビュー(最初の1〜2秒)で惹きつけるビジュアル設計を意識する
- SNSで使われる口語表現や絵文字、ハッシュタグを適度に取り入れる
- 画像/動画/テキストの組み合わせによる複数パターンのテスト運用を実施し、数値で効果を検証する
X(Twitter)広告代理店に依頼する流れ
X広告の代理店に依頼する際には、いきなり契約に進むのではなく、目的の明確化からパートナー選定、契約条件の確認、そして運用後の改善まで段階的に進めることが大切です。
ここからは、初めて広告代理店を利用する方でもスムーズに進められるように、一般的な依頼の流れを4つのステップでわかりやすく解説します。
目的と予算の整理
まず最初に行うべきは、広告運用の目的と予算の明確化です。代理店に依頼する前に、社内で以下のようなポイントを整理しておきましょう。
- 新規リード獲得 or ECサイトの売上拡大など、広告の目的
- 月間でどの程度の広告費を投入できるか
- 成果として追いたい指標(例:CPA、CV数、ROASなど)
このステップを曖昧にしたまま依頼すると、ミスマッチが起こりやすく、せっかくの広告費が無駄になってしまうリスクもあります。目的と予算が明確であればあるほど、代理店からの提案も具体的かつ効果的になります。
複数社への問い合わせ・ヒアリング
目的が定まったら、次は複数の代理店に問い合わせてヒアリングを行うフェーズです。ここでは、最低でも2〜3社に相談することで、提案の質や対応の違いを比較することができます。
チェックすべきポイントは以下の通りです:
- 自社の業界や課題に対する理解度や提案の深さ
- 対応スピードやヒアリング時のコミュニケーションの丁寧さ
- 契約条件や費用体系の透明性
- 実績・過去の事例の提示の有無
この段階での印象が、今後の運用体制に大きく影響するため、提案資料の質や質問への受け答えも重要な判断材料となります。
契約前に確認すべき3つのポイント
信頼できそうな代理店が見つかったら、すぐに契約するのではなく、以下の3つの確認ポイントをチェックしておきましょう。
- 契約期間と途中解約の条件
最低契約期間があるか、途中解約時のペナルティは? - 運用範囲と責任分担
どこまで代理店が対応してくれるのか(クリエイティブ制作、LP改善など) - レポートの頻度と内容
レポートは週次か月次か、どのようなKPIが開示されるのか
この確認を怠ると、契約後に「想定していた支援内容と違った」「思ったより情報共有が少ない」といったトラブルに繋がることもあります。
運用開始後のレポート確認と改善
契約後、運用が始まってからも放任は禁物です。初月〜2ヶ月目は特に、テスト配信やターゲット検証の段階であり、代理店と密に連携を取りながらレポートを確認・改善を重ねることが重要です。
チェックすべきポイント
- 配信結果のKPI(クリック率、CV数、CPAなど)が目標に近づいているか
- 代理店からの提案が定期的にあるか
- 改善アクションが具体的に記載されているか
「報告されて終わり」ではなく、数字の背景や改善施策まで踏み込んで説明してくれるかが、良い代理店かどうかを見極めるポイントになります。
X(Twitter)広告代理店に依頼する際の注意点
X(Twitter)広告の運用を代理店に任せることで、プロの知見を活かした効率的なマーケティングが可能になりますが、すべてを丸投げしてしまうのはリスクにもなり得ます。運用成果が伸び悩んだり、報告内容が不透明だったり、契約内容に不満が出てしまうケースも少なくありません。
このセクションでは、広告代理店に依頼する際に押さえておきたい注意点を3つの観点から解説します。成果や信頼性を確保するためのリスク管理として、ぜひ事前に確認しておきましょう。
▼広告代理店に依頼するメリットについて解説
成果が出ないときに見直すべきポイント
どれだけ実績のある代理店でも、必ずしも初月から成果が出るとは限りません。そんなときは、以下のような視点で原因を洗い出しましょう。
- KPI(CPA、CV数など)が明確に設定されているか?
- 広告クリエイティブやターゲティングの仮説に偏りはないか?
- 検証期間が短すぎないか?(最低2〜3ヶ月は必要)
- 競合や市場の変化に対する調整が行われているか?
成果が出ないと焦って運用方針を大きく変える前に、まずは「どの段階でボトルネックが生じているのか」を分析することが重要です。
ブラックボックス化を防ぐための工夫
代理店との関係で最も多いトラブルの一つが、「レポートの中身が分かりづらい」「何をしているか見えない」といったブラックボックス化です。これを防ぐためには、以下のような工夫が効果的です。
- 毎月の定例MTGでKPIの背景を丁寧に説明してもらう
- 広告アカウントに閲覧権限を持つ(できれば共有ログイン)
- 運用内容の変更履歴やABテストの結果を定期的に報告してもらう
- 分析ツールのレポートを自社側でも確認できるようにする
「任せっぱなし」ではなく、情報を“共有”しながらパートナーシップを築くことが、信頼性の高い運用には欠かせません。
途中解約やトラブル時の対応策
広告運用が思ったように進まなかったり、契約内容と異なる対応をされた場合に備えて、途中解約やトラブル発生時の対策も事前に確認しておく必要があります。
具体的には以下の点を契約前に押さえておきましょう。
- 最低契約期間と解約条件(何ヶ月前通知が必要か)
- 成果が著しく出ない場合のペナルティ条項や解除要件
- クリエイティブやデータの権利は誰に帰属するか
- 報告義務・問い合わせ対応時間などの運用ルール
また、契約書を締結する際には、口頭ではなく必ず文面で合意内容を明確にすることが重要です。必要に応じて、法務担当や外部の専門家に確認してもらうことも検討しましょう。
まとめ
X(旧Twitter)広告は、リアルタイム性と拡散力を活かし、話題づくりやターゲットへの訴求に強いSNS広告媒体です。しかしその効果を最大限に引き出すには、媒体特性への深い理解と専門的な運用ノウハウが不可欠です。
この記事では、X広告の基本的な仕組みから、代理店に依頼するメリット・デメリット、費用相場、選び方のチェックポイント、そしておすすめ代理店15社までを網羅的にご紹介しました。
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